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深入开展QC小组活动,促进护理质量持续改进

——小榄人民医院护理部举办QC相关知识培训暨QC活动启动会 2013-8-12

6月4日下午,我院护理部组织举办了QC小组相关知识培训暨护理QC小组活动启动会。何淑明院长在百忙之中亲临会场并全程参加了启动会。质量管理科简志刚主任、护理部全体成员、各科护士长及护理骨干等共200多人参加了此次会议。
品管圈(Quality Control Circle , QCC)是由在相同、相近或有互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队(又称QC小组),通过全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用科学统计工具及品管手法,来解决工作现场、管理、文化等多方面产生的问题及课题。开展QC小组活动,对于发挥广大护理人员的潜能,增强护理人员奋发进取的主人翁责任感和不断改进质量的思想意识,提高护理人员素质、改进护理质量,培育积极向上的团队精神有重要意义。
会议开始分别由何淑明院长、简志刚主任和林俊主任发表讲话,重点向大家讲述了医院开展QC小组活动的目的和意义。何淑明院长充分肯定了我院护理团队的工作与成绩,何院长认为我院的护理队伍是让她骄傲和放心的队伍,她希望今天的启动会是一个良好开始,希望QC小组活动成为三甲医院复评的一个亮点,希望质量管理的思想和文化在每个护士、每一件事中得到体现。
接着由护理部干事廖建玲、心内科护士长陈晓燕、泌胸外科护士长袁艳梅分别从QC小组的基本知识、小组组建及活动程序、小组活动常用工具、PDCA各阶段如何应用以及QC成果的发表、评审和档案管理等方面进行了详细的讲解及实例分析,使大家对QC小组相关知识有了初步认识。
培训结束后,何淑明院长进行了总结并对下一步开展QC小组活动提出了建议与要求。何院长指出,进行QC小组活动时,选题应先易后难,并掌握好工具,一开始就按三甲医院评审要求有目的地进行资料收集,一次就把事情做好、做对。她要求各护理单元迅速行动,积极开展QC小组活动,并要求护理部针对7月份广东省启动的三甲医院回头查,将三甲医院评审标准48项核心条款中不达标的项目分解为QC小组活动内容,交给有能力、有激情的小组开展,保证在三甲评审时这些项目不掉分。
这是一次振奋人心、鼓舞士气的会议,开展QC小组活动不仅是医院质量管理的需要,也是科室发展的动力,更是培养和造就懂科学、讲理论护理人才的重要平台。下一步,护理部将在全院深入开展护理QC小组活动,践行全面质量管理与持续质量改进理念,支持和鼓励护士参与护理质量管理,促进护理质量的持续改进,从而全面提升我院护理质量水平,为我院三甲医院复评作出更大的贡献!
                                              (护理部  廖建玲)

 
 
 
 
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