护士是医院里人数最多、与病人接触最密切、接触时间最长的群体，护士礼仪在工作中尤为重要。护士的礼仪可从护士的个体形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等各方面展现出来，并融于职业行为和服务内容之中。
穿着打扮是一门学问。在社交中有着极其重要的作用，在交际中，人们对一个人的第一印象，很大一部分是从衣着打扮获得的。在一定的社交场合，可以说“衣为心声”。记得戴安娜王妃说过“与人交往中对别人的尊重，应该首先从穿着打扮做起”，可谓是社交中的至理名言，值得我们铭记。护理工作是一门科学，又是一门艺术，把握好与患者初次见面的时机，给患者留下美好的第一印象，这是建立良好护患关系的基础。患者入院后，首先注意的是护士的仪表。着装直接影响护士的形象。大方、合体、干净、具有护理工作职业特点的着装，端正的燕尾帽，能给患者一个利落的感觉；长发不脱肩，淡妆上岗，却能给患者以整洁俊美之感；饱满的精神，可以赢得患者的尊重和信任，这是建立良好护患关系的开端。
在儿科，我们更多面对的是只会咿咿呀呀的小不点，他们只会用眼神、哭声来表达自己的不适。微笑会给人一种亲切感，对患者和家属来说微笑胜过千言万语，可以大大缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感和恐惧感。每当面对焦急的家长们，面对他们期待的目光，理解的同时学会了用微笑来缓解他们紧张的情绪。也许，我们的一个微笑，一个细小的动作会让家长不再慌乱，让他们觉得到医院来就会有希望。
俗话说，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”护士在护理工作中熟练掌握和使用文明用语是非常重要的。因为，面对弱势群体的我们深深懂得：弱势群体需要的是关爱与尊重，而不是廉价的怜悯和同情。工作中以“请”字当头，“谢”字结尾，在接待病人或进行各项护理操作时，根据不同的病人、病情、年龄、性别、职业、地位、文化背景等给患者一个合适的称谓，以表示对患者的尊敬。每次交接班时向病人问一声好，晚上熄灯时向病人道声晚安，患者提出问题时应耐心倾听，做好解释、解答和安抚工作，由于护理操作失败给病人增加了痛苦，能说声“对不起”，以表示歉意。关爱他人，是人与人交往最基本的出发点。
以衣着打扮表尊重，以言谈举止示关爱之心，我们的平凡在于护理工作的繁琐与单调，伟大在于呵护的是人的生命。当一个鲜活的生命在我面前慢慢陨落时，我们感到无比的痛心与无奈；当看到患者在我的精心护理下战胜了病魔，重新绽放生命之花时，我们觉得这是我们一生中最大的收获与满足。