为迎接三级综合医院复审及争创全国百优医院,更快更好地提升临床服务能力和水平,确保为患者提供安全、优质、满意的护理服务,护理部拟建立以片区为单位的护理二线值班工作模式。为保证新工作模式的顺利实施和护理二线值班的工作质量,于6月5日启动了为期2个月的全院护理二线值班人员专项培训。为了保证培训效果,周春兰副主任强调:各科室要认真进行动员,引导护士正确认识专项培训的目的和意义,端正思想认识,积极参与;对每次培训进行考勤登记,保证参训率;培训结束后,护理部将根据培训内容组织理论和操作考核。
此次培训紧密结合医院的实际以及护理二线值班人员的岗位职责和能力要求进行课程设置,主要包括解读护理核心规章制度和护理质量评价标准;护理突发事件、护患纠纷、不良事件的处理与上报等。技能培训主要包括现场急救技能、危重症患者抢救设施的运用技能等,并由重症医学科、神经外科、CCU、心胸外科、呼吸科、耳鼻喉科、心内科等危重病人较多的临床科室承担讲授任务。
(护理部 宋慧娟)