相信每一位就诊病人都是怀着惴惴不安的心情来到陌生的环境寻求健康，然而只要一个小小的微笑却可以让我们打破陌生，拉近彼此心的距离。
今日小杨护士如往常一样早早回到科室就开始给病人做晨间护理，她一边给45床张阿姨整理床单位，一边问张阿姨吃早餐了没有，张阿姨却说没胃口不想吃。细心的她发现张阿姨回答时表情略带委屈，在她耐心的开导下发现：原来张阿姨昨天确实没胃口所以没有订餐，今天早上却突然很想吃面条，但饭堂只剩下花卷，张阿姨又最讨厌吃花卷，所以宁可饿肚子。杨护士安慰着对阿姨说：“张阿姨您放心，只要您想吃，只要我能做到，我会尽全力帮您。”说毕，她马上联系饭堂，得知今天早上确实已经没有面条了，她又不断地找同事，终于拿到一个外卖号码，电话中她不断地重复着“麻烦快一点送来”。当一碗热腾腾的面条送到张阿姨面前时，张阿姨热泪盈眶，拉着小杨护士的手不断地说着：“谢谢，真的很谢谢你！”
有人说：“护士面带笑容的体贴护理与手术台上医生的技能同样重要。”而作为一名术科的护士，她坚信微笑胜过一切肢体语言和文字。这一个简单的动作摒弃了陌生人之间的冷漠，传递了人类心底一个温暖。