“杨护士长：您好！我是桂林赵祺翔的家长，上次住院得到你们的关照，非常感谢！这次从桂林带来传统的月饼，请您尝尝，这是桂林人最爱吃的，还要排队买呢，肯定没有广州月饼好吃了，只是一点心意，献丑了哦！祝你们中秋愉快！曹红枝”
这是一位出院病人的家属给耳鼻喉科护士长发来的短信，朴实的语言，透出的不仅仅是谢意，更是一份感激。家属千里迢迢的从桂林赶来广州，赶在中秋佳节之前送上一盒月饼，虽然她说是一点心意，但送的却是一份深深的情谊。
当看到那条短信、收到那盒月饼的时候，我们每一位护士的内心充满了感动，更怀着感激。为什么感动？那是因为护理好每一位病人是我们的职责所在，关心、爱护每一位病人是我们应尽的义务，家属的这份小小“心意”怎能不让人感动。为什么感激？因为她的短信，她的月饼，她的不远千里，肯定了我们的服务，肯定了我们的护理，肯定了我们的工作，更是让我们觉得即使工作再苦再累，也都是值得的，又怎能不让人感激。
人与人之间靠的是用心的交流，而医护与患者之间的沟通讲的是和谐。用真心去对待患者，用行动去感动患者，用娴熟技能去护理患者，用爱心去呵护患者，回报的也必定是真心与感动，真情与感激。
多一点微笑，少一份冷漠；
多一点关心，少一份隔阂；
多一点倾听，少一份误会；
多一点用心，少一份争吵；
多一点爱心，收获一份真实。
一轮明月，一年中秋，又是一个团圆；一点感激，一丝感动，又是一个和谐。