胸心外科护理组在医院领导的关心、重视，护理部的领导、支持，以及全科护士的共同努力下，全面开展创优质护理服务工作，始终坚持以优质服务为核心，以诚实守信为根本，不断强化“以病人为中心”的服务理念，不断创新护理服务举措，提升护理服务质量，取得了一定的成绩，受到了病人的一致好评，收到了不少病人的表扬信、感谢信。
一、在“创优”工作中，科室涌现出了大批表现优秀的护士，她们就是我们身边的榜样与楷模，她们的行动与表现值得我们学习与借鉴。
二、胸心外科还有一道特别的风景线。在这里，您会看到所有的党员护士都统一佩戴党徽上岗，充分发挥党员同志的模范带头作用，在“创优”工作中时时处处树立优质服务榜样形象，积极带动全科护士进行全程优质护理服务。（附部分党员护士合影）