为了增加我省内口腔专科护理同行间护理管理经验和专科技术的交流,促进口腔专科护理学科的共同发展,2011年5月18日上午,广东省口腔专科护理管理论坛在我院八楼会议厅拉开序幕。省护理学会口腔科护理专业委员会陈佩珠主任委员主持了此次论坛,来自全省各地近50名护理专家和骨干参加了论坛。中山大学公共卫生学院黄奕祥副教授作为论坛的特邀嘉宾为大家作了“执业者商数与医护患关系”的专题讲座。黄教授从“一个成功人士依靠什么取胜”的问题着手,旁征引博,通过哲理小故事说明成功的管理者除了要运用智商和情商管理团队,逆商也是不可缺少的。他从身边的小事聊起,时而细细诉说,时而激情四射,他用富有感染力的言语将非常抽象难懂的理论讲的条理清晰,层次分明。黄教授幽默风趣的授课风格和丰富的表情动作引来了大家的阵阵笑声,接近3个小时的讲座给大家留下了深刻的印象,让我们在笑声中领悟到作为一名优秀的护理管理者应该具备的人文素质以及如何管理和领导团队。
下午,参会代表们就科室的护理管理进行讨论交流,围绕“如何开展岗位绩效管理”、“构建有特色的科室护理文化的体会”、“如何提高护理团队凝聚力”等内容展开讨论。我院种植科林丽婷护长介绍了种植科的护理管理,强调了优质护理服务和感染控制措施必须贯穿于管理中。广东省口腔医院邱钧琦护长结合科室实际,从身边的小事聊起,与大家分享了护士长“容人之量,识人之智,用人之术”的经验,尤其指出护士长不仅要容人之长短、容人之功过,还要容人之个性,容人之过节,引起代表们的共鸣
论坛在隆重而热烈的气氛中圆满结束,会议就加强护理管理,创新工作机制,保证护理质量,提高专业水平等方面达成共识,并提出了许多有价值的建设性意见,推动了我省口腔专科护理事业的科学、全面、协调、可持续发展。