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优质护理服务的延伸——记广东省人民医院老研所康复科一次上门随访活动
广东省人民医院护理部 2011-7-7
为了响应医院护理部开展优质护理服务示范工程的延伸护理服务,2011年5月14日下午,广东省人民医院康复科李秀球护士长带领4名护士利用休息时间到中山市看望曾在康复科住院的病人——于先生。以实地了解病人的家庭康复环境和设施,帮助其更好地回归社会。 说起第一次见于先生,那可是很有纪念意义的哦。2006年,我们康复科开科收治的第一位病人就是于先生,当时他才31岁。因脑瘤术后并发了多种并发症而从中山市某医院转到我院脑外科,脑部手术成功后由脑外科转到了康复科进行康复锻炼。那时的他不能说话,不能自行进食,靠胃管鼻饲流质;带着气管切开套管,每天需要吸痰数十次;卧床不起,自己不能动弹,连最简单的翻身都需要护士协助。 经过3个多月积极、系统的康复治疗及训练,于先生成功地拔除了气管套管、胃管;在护士的指导及帮助下,他还能讲话、能自己吃饭、自己走路(步态有些不稳)。2006年6月30日他终于康复出院,出院时甭提他有多高兴了,脸上一直绽放着笑容,不停嘴地感谢我们医护人员。 于先生出院后5年来,护士们定期电话追踪他的健康情况,指导他正确的饮食,了解他的生活情况,关心他的康复状况,与其建立了深厚的护患情谊。 如今,于先生早已正常上班,生活规律,健康状况非常好(只有步态稍欠灵便)。这次我们利用休息时间对他进行上门回访,见到他思维敏捷,谈笑风生,我们打心底里感到高兴,于先生看到我们亲临中山市看望他,更是感动不已。借助见面的好机会,我们详细了解了于先生的健康情况后,根据他的特点给予了针对性的个体化锻炼指导。 康复科自2006年3月开设康复病房以来,一直实行对病人进行电话回访服务,目前已登记了近30例病人的资料。在护士长的带领下,护士们定期对出院后的病人进行有针对性的回访、追踪其后续的康复情况,与病人建立起如亲人、朋友般良好的医患关系。
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