炎炎夏季悄悄降临，南方医院门诊就诊患者人数连续创出医院历史新记录。为保证科室人员的体力，门诊部护理组施行了弹性工作制，合理调整护理人员上下班时间或安排适量的机动人员。同时积极响应创优活动的号召，提升门诊优质护理服务质量，在就诊病人多，而又未增加工作人员的情况下，通过人力资源整合，充分调动现有工作人员的积极性，根据患者就诊高峰变化，由咨询台工作人员在门诊大厅及各楼层巡回服务，进行免费送温开水，深受病人的好评。