记得我刚踏入医学殿堂的时候，老师们都说“选择学医，就是选择了艰辛”，而我毅然选择了护士这个崇高的“白衣天使”职业。护理工作又苦又累，这话不假，但苦累后的甘甜更加深刻人心。3年前我圆了做口腔护士的梦想，在忙碌而充实的口腔护理工作中，时间总是过的特别快，其中的酸甜苦辣，只有你亲身投入其中才会刻骨铭心。
1. 明白护士的价值和使命
一提到护士，人们都会不由自主的想起勤劳美丽的“白衣天使”，我们都知道，天使不好当。为了病人的安康，我们需要付出，每时每刻我们都要坚守在自己的工作岗位上，用自己辛勤劳动帮助病人解除病痛，使其尽快恢复健康。所有的节假日也毫不例外，这是护理工作的重要特点。所以我们必须适应这一点（包括家人），自觉克服个人的种种困难，必要时放弃某些个人利益。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由初诊时的愁眉苦脸到治疗结束后的神采飞扬，我感到一种欣慰。每次做完治疗，病人的那句“谢谢，谢谢”，使我体会到被尊重的自豪感。作为一名平凡的护士，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。
2. 保持良好的护士形象与和蔼的态度
病人生病后心情、情绪都比较低落，舒心良好的护士形象可以让病人感到无比的亲切。这就需要我们每日着装整齐，精神饱满，举止得体，无论在语言动作还是表情上都表现出对患者的友善同情和温和，比如病人一进诊室就站着迎接患者，主动的去问候，使用尊称，热情接待和介绍，使病人产生亲近感，问要有答声，答有笑声，操作前有解释声，操作中有问候声，操作失误有道歉声，操作完毕有应答声，节日到来有祝贺声，患者治疗完毕离开诊室有送行声。人们常说“微笑是最好的语言”，以微笑待人，是人际交往中解决生疏、紧张的第一要素；和蔼可亲、平易近人是沟通的先决条件。比如，当病人来诊时，认真倾听是护士对病人的关注和尊重的表现，距离适当，姿势自然，保持眼神交流，不打断病人说话，适当地作出反应，点头或者轻声说“是”。 语言交流具有特殊的魅力，准确而亲切的语言是护患感情交流的重要手段。
3．学会换位思考
工作学习中，由于所处位置不同，思维方式也不同，无论是护士与患者、护士与医生还是护士与护士之间难免有矛盾冲突，我们抱着理解对方的态度，主动积极进行心理交换，尤其出现病人偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。想病人之所想，急病人之所急，解病人之所难。种植科是一个外科与修复科的技术综合体，对于病人而言，手术就是一个生理和心理的双重打击，术后引起的不适与疼痛，往往会造成病人烦躁不安、语言激进，此时千万不要用恶劣的态度对待病人，应站在病人的角度上，详细耐心地解释这属于术后正常情况，解除病人的焦虑与担忧。做好与病人的沟通，尽量消除误会，只有包容、尊重，才能达到最好的和谐，
4.熟练操作，不断学习，与时俱进
俗话说：“工欲善其身，必先利其器，”我们要想更好的为病人服务，我们必须不断地给自己充电，不断学习新知识，掌握新技术，与时俱进。比如，护理部每个月至少一次的专科学习，全体护士都要到场倾听做笔记。只有打好结实基础，我们才能在临床工作中充满自信，才能做到“稳、准、快、好”。种植科的护理工作，是需要和医生默契的配合手术，所谓“稳”就是动作轻柔协调、灵活稳妥、有条不紊。所谓“准”，即动作严格按护理常规办事，操作准确无误，恰到好处；所谓“快”，即动作熟练，手快，眼快，干净利落，用较少的时间高质量地完成任务；只有这样，我们才能做到最好。
在我们的护理工作中没有斑斓的服饰,没有华丽的语言,只有自己内心的真诚与温馨的微笑,平凡的工作,平凡的语言,平凡的举动。尽心尽力做到“病人满意、护士满意、科室满意、医院满意、社会满意”。