|
|
创优工程之我感：（五）
中山大学孙逸仙纪念医院南院肝胆外科二区 吴雪花 2011-4-2
我1993年毕业于中山医科大学附属卫校，在医院护理岗位上一干就是18 个年头，将自己一段美丽的青春年华献给了为之执着的护理事业，虽然没有什么惊天动地的壮举，凭借着对本职工作的热爱，以实际行动实践了一名护士的天职，虽有辛苦、劳累、汗水，却是无怨无悔。
我病区作为创优质服务示范病区，作为责任组长，护长要求我要以实际行动带领大家转变护理服务观念，然而要走出这一步又谈何容易，刚开始就有人说护士本来就够辛苦了，哪里还有精力做生活护理，有人又说护士越来越没社会地位等等。经过一番思考后，我抱着试试看的态度和护长进行了沟通交流，并召开动员大会，调整了各班职责。我要做的就是以自己的实际行动实行床边工作制，如在病人的床边巡视补液，与他们沟通交流，有针对性实行健康宣教，协助生活护理，在床边书写实时护理记录等等。不久，就听到有越来越多的病人说“你们的服务真不错，我们有什么事都不用按呼叫铃了”、“这些护士真好，自己的女儿都没的她们贴心”等等。说真的，我也开始有了那么一些成就感。在我的感染下，另外两名责任组长和其他同事对创优工作也都投入了极大热情，相互间合作有了很大的进步。
有一位壶腹癌的病人，因为病情变化已经进行了第二次手术，手术后病人留有八条管道，而且有三条管道需持续盐水冲洗，经常腹胀腹痛，因怕痛又不敢动，病人精神很差，对未来失去信心，甚至流露出了轻生的念头；因为病人抵抗力低下术后一天又感染了带状疱疹，右腰背部等部位出现了大面积的水泡，这对病人来说无疑是雪上加霜！我作为病人的责任护士，每小时帮助病人翻身，拍背，咳痰，定期帮他洗头。由于病情的特殊性，家人不敢靠近，我每天都亲自为他进行床上擦浴，一点一点的挪动身体，一点一点的擦洗着，一个床上浴整整需要两个多小时才能完成。一周过后，病人的病情开始好转，一天擦身时病人突然拉着我的手流着泪说 “吴姑娘，谢谢您！谢谢您啊！我不知道要怎样才能感谢你。”病人发自内心的感激也让我湿了眼眶，直起酸痛的腰，我说“不用谢，应该的，你的病能好起来就是对我感谢了”，从这以后，病人开朗了许多。看着病人病情逐渐好转，带状疱疹的水泡消退了，引流管一条条被拔除，看到他们的笑容，我觉得所有的疲惫都化为乌有。我的内心是自豪的，因为我用我的专业和耐心诠释了创优精神，我用行动告诉了病人，告诉了社会，这就是护士！这就是自我价值的体现！我无怨无悔！
记得曾有一位患直肠肿瘤的妇女住进我病区，令医生护士感到奇怪的是，一连几天，病人的丈夫都没有在病房露过面。作为责任护士，通过床边沟通谈心，才知道他们正面临感情危机，正是因为闹着离婚，丈夫才不来照顾妻子。了解情况后，我与同事做好交接班，联系食堂，安排照料生活起居，我们总是准时把饭菜送到病人的床头，我还经常开导病人，要以包容理解的心态对待任何事情；我们还通过电话联系她的丈夫，定期告知他妻子的病情。妻子得到很好照料的消息传到丈夫耳朵里，他半信半疑。一天傍晚时分，我正和病人聊天，丈夫悄悄来到病房，看着我和他妻子说说笑笑的，丈夫不由愧疚不已，感慨万分，向我连连道谢，并握着妻子的手，自责地说：“非亲非故的护士都能如此照顾你，我还有什么理由对你不管不顾不问呢？就冲着这些好心人，我们也要好好地生活”。是的，这就是爱的传递，虽然平凡，但却很伟大。
“大雪无痕风落处，但闻腊梅吐清香”。我是一名平凡的护士，是病人床边的守护者。我对护理事业无怨无悔，在平凡的工作岗位上，我—-又是不平凡的！
|