作为全国 “优质护理服务示范工程”重点联系医院之一，我院“优质护理服务示范工程”活动已在全院范围内逐步启动，院领导高度重视，为稳步推进此项工作，在第二批试点工作开展前夕，2010年8月9日上午，曾国洪书记在主管护理工作的王启仪副院长及护理部黄惠根主任的陪同下，现场视察了我院第一批试点病房消化内科及骨科，深入了解医院“创建优质护理服务示范工程”试点工作开展情况。
曾国洪书记走进病区认真查看了试点病房的护理级别公示、服务承诺公示、护理人员配置、护士床位分管、护理文书书写等情况后，详细询问了试点病房的护士长及护士对优质护理服务推行的感受、看法及实施困难，并深入病房与许多患者进行了亲切的交谈，了解患者是否认识自己的管床护士，他们的需求是否能等到满足，护士的工作是否及时到位如何等等。许多患者听说书记亲自想了解护士的工作情况，争先恐后地表达了自己对护士特别是责任护士发自内心的感激及赞誉之情，表扬她们热情亲切，责任心强，经常巡视病房，洗头抹身干净，满意之情溢于言表。
亲自查看了试点病房消化内科及骨科6间病房、随机走访了10位患者、询问了6名护理人员后，曾国洪书记对我院目前开展的试点工作予以了充分肯定，认为我院试点工作务实有效，各项措施都密切落实和贯彻了卫生部的改革精神，这必将为医院后续展开“创建优质护理服务示范工程”活动提供良好的参考与借鉴，同时他也希望大家在实施过程中不断总结经验及反馈困难，密切与相关部门沟通协调，并充分与评选岗位标兵、优秀党员结合起来，建立长效管理机制，引导护士贴近临床、贴近病人，更加积极有效推进医院护理工作改革。
文/护理部 黄红友 图/摄影室