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护理人力管理新概念——参加2010年两岸四地护理研讨会有感

中山一院东山院区黄贤丽 2010-6-19

由澳门护士学会主办,中华护理学会、台湾护理学会、香港护理学会协办的“2010年两岸四地护理研讨会”于4月24日到25日在澳门隆重举行。这次研讨会的主题是:健康护理新视角。
有幸参加这两天的学习,使我异常兴奋。我们提前于4月23下午在广东省护理学会张振露理事长的带领下前往澳门,此行得到了澳门护理学会的热情接待。对于初次步入澳门的我,有如“刘姥姥进大观园”的感觉,每到一处都让我感到那么新鲜和好奇。但我很清楚这次学习的目的——必须有所收获!面对目前医院护理人员流失严重、护理人力紧缺的现象,我特别关注人力资源方面的内容。其实,港、澳、台的形势也与我们类似。针对这一问题,两岸四地的专家们都提出了很多新理念、新举措。
首先是“正向执业环境”的理念。台湾护理学会在积极响应并推展这一理念。正向执业环境的积极作用,不仅体现在它能吸引并留任优秀、合格护理人才的场所,提高护理人员工作满意度,还可提升病人的照护品质,并借助创新的知识及技能改善病人的照护成效。从另一方面说,也提高了护士的职业认同感。正向执业环境主要在于创新的招募和留任措施、提供在职进修及晋升机会、合理薪资、肯定或激励方案、足够的人力与设备、安全有保障的工作环境。合理薪酬福利及良好的就业前景,有利于稳定住护理队伍。澳门护士的薪金按当地公务员的薪酬水平计算,并设立新的职级——高级专科护士,同时赋予特定的职称内容。在她们看来,专科护士还只是“专才”,而高级专科护士才是真正的“专家”。台湾的专科护士工作满3年,审核结果为非常满意或工作满4年,审核结果为很满意即可晋升为高级专科护士。这增强护士晋升的推动力,从而为优秀的专业表现创造条件。我觉得这一做法值得我们借鉴,为专科护士提供更高、更宽的发展空间。
其次是护士称谓的革新。台湾护士谢绝他人称之为“小姐”或“姑娘”等,而向社会呼吁:请叫我“护师”!她们认为只有上升为“师”,才足以体现专业、体现水平。这一创举首先引起我们张振露理事长的兴趣,当张理事长已提出这个问题,立刻在整个会场上引起了“躁动”——各地护理专家纷纷发表了自己的见解。而最终是倾向于对这一称谓的支持。的确,护理教育发展至今,基本上普及了大专、本科学历教育,从整体水平上提高了护士的教育程度,由 “士”到“师”的称呼也寓意着“质”的飞跃。身为护士,我们将会更有优越感和成就感,而这也无疑增加了对护理生源的吸引力。因此,当哪一天“护士”被尊称为“护师”,“5.12国际护士节”也升级为“护师节”时,我们也不会觉得奇怪了。
这一次的澳门之行,让我开阔了视野、增长了见识,对护士人力资源的管理及对护理专业又有了更深一层的认识和理解。真不枉此行!

 
 
 
 
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